💙 직원들 간의 진짜 소통을 이끄는 전략 <DEI?>

#DEI #소통 #다양성

2024. 9. 11.

사랑합니다 💙

다들 추석 연휴 계획은 잘 세우고 계십니까? 🙂 추석 연휴 기간 꿀 같은 쉼 갖길 바랍니다!

이번 주는 조직 내에서의 인간관계와 문화에 초점을 맞추고 있는 DEI에 대한 내용과 DEI를 팀 차원에서 도입한 배달의 민족 조직 문화에 대한 인사이트 내용으로 준비해 봤습니다.

DEI를 도입한 기업은 무엇이 다른지, 배달의 민족은 어떤 식으로 조직문화를 진행하고 있는지 궁금하시다면 오늘의 일사레터를 끝까지 읽어주세요!

※ 그리고 한 가지 공지사항이 있습니다. 다음 주는 추석 연휴인 관계로 일사레터도 한주 쉬어 갑니다 🍵

모두들 행복한 한가위 보내길 바라며 106호 힘차게 시작하겠습니다 🏃

📌 일사레터 106호 10초만에 미리보기!

💙 인사이트 콘텐츠 직원들 간의 진짜 소통을 이끄는 전략 <DEI?>

🎙️ 사례뉴스 인터뷰 일하기 좋은 일터를 만드는 열쇠 '배민다움'으로 가득한 퍼플팀

📦 9월 2째주 추천 콘텐츠

➊ 가인지 추석선물 3+1

➋ 경영전략 컨퍼런스 40% OFF

💟 가인지 상담소 <빠르게 변하는 트렌드를 어떻게 상품기획에 반영할까요?>

🧐 "DEI 용어가 어려워서 우리 회사에 어떻게 적용해야 할지 모르겠어요…"

최근 다양한 글로벌 기업들이 DEI를 통해 혁신과 경쟁력을 강화하고 있습니다. DEI는 조직 내에서 다양한 배경을 가진 사람들이 공정하게 대우받고, 소속감을 느끼며 자유롭게 일할 수 있도록 돕는 전략입니다. 이 개념은 전 세계적으로 ‘일하기 좋은 기업’의 표준으로 자리잡고 있으며, 여러 기업들이 이를 통해 경쟁력을 확보하고 있습니다.

우리 회사에 DEI 전략을 적용해 보고 싶다면, 오늘의 인사이트 콘텐츠를 끝까지 읽어주세요!
그럼 이제, DEI의 구체적인 사례와 이를 통한 이점을 함께 소개해 드리겠습니다.💙

📌 DEI 적용 사례

1️⃣ 스타벅스
인종 차별 문제를 해결하기 위해 전 세계 매장을 하루 동안 폐쇄하고, 인종차별 방지와 포용성 교육을 진행했습니다. 이를 통해 조직 내 형평성을 강화하고, 브랜드 이미지 회복에 기여했습니다. 이와 함께 직원의 30%를 흑인, 원주민, 유색 인종으로 구성한다는 목표를 세우고 이를 달성한 임원에게 보상을 제공하는 제도를 도입했습니다.

2️⃣ 삼성전자

여성 임원, 여성 마케터, 여성 엔지니어 수를 지표로 공유하고 여성 임직원의 자발적 모임을 육성하며 다양성 교육을 실시하고 있습니다.

3️⃣ 어도비

어도비는 전 세계적으로 모든 직원의 임금을 검토하고, 동일한 역할과 업무를 수행하는 직원들 간에 임금 격차가 발생하지 않도록 조정했습니다. 어도비는 이를 통해 성별 임금 격차를 완전히 없앴으며, 이 과정에서 투명성과 공정성을 강화하는 계기가 되었습니다.

📌 DEI 주요 유익

혁신과 창의성: 다양한 관점이 모여 혁신적인 아이디어가 탄생할 수 있습니다.

글로벌 경쟁력 강화: 다양한 배경을 가진 인재가 시장의 다양한 요구에 대응할 수 있습니다.

직원 만족도와 유지율 향상: 포용적 문화는 직원들이 더 오랫동안 만족하며 일할 수 있게 합니다.

DEI는 단순한 경영 전략을 넘어, 조직의 성장과 지속 가능성을 위한 중요한 도구로 자리잡고 있습니다. 오늘 소개한 사례들을 통해 DEI가 기업에 미치는 긍정적인 영향들을 확인하셨을 텐데요! 여러분의 조직에도 DEI를 효과적으로 도입하여, 모두가 더 나은 성과와 만족을 얻는 환경을 만들어 나가길 바랍니다!🍀

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‘배민다운’ 조직문화를 만들어가는 피플팀은 구성원 규모가 170명에서 2000명으로 확장되는 과정을 함께했습니다. 그 과정 속에 피플팀이 주목한 것은 무엇일까요? 바로 구성원들과 함께 만들어가는 경험입니다.

좋은 회사의 기준은 대표와 구성원들 입장에서 다를 수 있기에 정의 과정에서부터 모든 구성원들이 참여했습니다. 구성원들이 공감하면서 함께 하는 좋은 회사란 무엇인지 고민했고 ‘성장’ ‘존중’ ‘비전’ ‘소통’ 네 가지 키워드를 도출할 수 있었습니다. 새로운 정의를 바탕으로 전문적인 인사팀 구성 전 조직 문화를 위한 팀인 피플팀이 먼저 시작하게 된 것입니다.

피플팀이 말하는 일 하기 좋은 일터는 만드는 3가지 방법

① 함께 일 잘하기 위해, 사소하지만 중요한 일, 정서적 에너지 “잡담”

② 중요한 것을 알지만 잘 안되는 것 “소통”

③ 생각보다 놓치고 있는 것, 다정함과 따뜻함의 위력 “가족들과의 시간을 보낼 수 있는 문화”

1️⃣ 첫 번째, 함께 일 잘하기 위해, 사소하지만 중요한 일은 “정서적 에너지”입니다.

피플팀은 이를 위해 잡담을 중요한 수단으로 사용합니다. 잡담은 구성원들 간의 관계를 구축 및 연결할 수 있는 중요한 열쇠입니다. 자유로운 잡담을 통해 구성원과 유대감을 쌓을 수 있는 공간을 형성합니다. 우아한 런치는 회사 전체 구성원을 범위로 해 랜덤 조 편성으로 점심을 먹는 문화입니다. 자신과 관련이 없다고 생각한 회사 구성원들과 밥을 먹으면서 마음의 벽을 허물고 타부서에 대한 이해도를 높일 수 있는 효과가 있습니다.

2️⃣ 두 번째, 중요한 것을 알지만 잘 안되는 것, “소통”이입니다.

피플팀이 말하는 소통 3요소는 ‘꾸준하게’ ‘우리답게’ ‘존중하며’입니다. 가벼운 소통을 위해 문화 익힘 채널로 활용되는 전체 채널을 운영합니다. 구성원들 간의 단톡방이 공지방으로만 활용되는 것을 방지하고 다 함께 웃을 수 있는 순간을 공유할 수 있으며 회사 소식을 즐겁게 공유할 수 있는 기능을 수행합니다.

3️⃣ 세 번째, 생각보다 놓치고 있는 것, “다정함과 따뜻함의 위력”입니다.

“지만가(지금 만나러 갑니다)”란 가족 기념일에는 가족들과 시간을 보낼 수 있도록 이른 퇴근을 할 수 있는 문화입니다. 가족들과 좋은 시간을 보낼 수 있었다는 후기를 전체 구성원 SNS에 공유함으로써 감사를 자주 표현하는 문화를 만들어갈 수 있습니다.

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