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💙 인사이트 콘텐츠 퇴사자가 발생했을 때! 리더가 우선적으로 해야 할 3가지

🎙️ 사례뉴스 인터뷰 팀원 퇴사 막고, 사기 높이는 리더 화법?

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💟 가인지 상담소 <겨우 돈 주고 창업했는데, 손님이 너무 안 와요… 이대로 계속해도 될까요?>

🤨 "퇴사자? 어차피 곧 떠날 사람인데 굳이..."

혹시 퇴사자를 이렇게 가볍게 생각하셨나요? 하지만 퇴사자는 단순히 떠나는 직원이 아닙니다. 그들과 마지막 순간까지 좋은 관계를 유지하는 것은 조직의 평판과 다음 채용에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 지금부터 퇴사자가 발생했을 때 리더가 해야 할 세 가지 핵심 포인트를 소개하겠습니다!🔍

1️⃣ 퇴사자와 긍정적인 관계로 마무리하기

2️⃣ 남아 있는 팀원들과 솔직하게 소통하기

😫 “퇴사 예정자가 회사 분위기를 흐릴까 봐 신경 쓰여 일이 손에 안 잡힙니다.."

퇴사가 잦으면 남아있는 직원들은 불안감을 느낄 수 있습니다. 이때 조직의 상황(매출, 고객 관련 지표 등)을 투명하게 공유하고, 미래의 비전을 솔직히 제시하는 것이 중요합니다. 남은 팀원들에게 현재 상황과 미래 비전을 공유하여 그들이 안심하고 함께 일할 수 있도록 신뢰를 쌓아보세요!

3️⃣ 체계적인 인수인계 진행하기

😰 "인수인계를 요청했는데 제대로 안 해놓을까 봐 걱정됩니다"

퇴사로 인한 공백이 발생하지 않도록, 퇴사자가 하루라도 빨리 인수인계서를 작성하도록 도와주세요. 체계적인 인수인계를 통해 업무가 원활하게 이어질 수 있습니다. 

원티드랩 윤명훈 실장님의 조언에 따르면, 퇴사자 유형에 따라 리더의 대화법도 달라야 한다고 합니다. 가인지캠퍼스에서는 퇴사 유형을 7가지로 분류한 솔루션북을 제공해, 더 효과적인 대응 방법을 제안합니다. 퇴사자가 떠난다고 관계가 끝나는 것은 아닙니다. 그들의 마지막 경험이 긍정적으로 남아, 조직의 신뢰와 평판이 높아질 수 있도록, 이 3가지 가이드를 실천해 보세요!🍀

가인지캠퍼스에서는 <인수인계서 양식>부터 <퇴사자 오프보딩 자료 10종>까지 준비되어 있습니다! 해당 자료를 통해 더 많은 팁과 인사이트를 얻어 가세요!

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