📌 일사레터 135호 10초 만에 미리보기!

💙 인사이트 콘텐츠 중간 관리자의 성과 리더십을 키워주는 방법

🎙️ 사례뉴스 인터뷰 푸로운 박건아 대표 "불확실한 상황에서 올바른 의사결정을 내리는 법은?"

🎁 4월 넷째 주 추천 콘텐츠  ➊ 414챌린지 ➋ 삼진어묵 대표 인터뷰

🍿 4월 넷째 주 추천 팝스 #414챌린지 #사랑으로일하는사람들 #누구나참여가능 #여러분도참여해보세요!

1️⃣ 😥"제가 말한 대로만 좀 해왔으면 좋겠습니다."

경영자가 원하는 결과물을 그대로 가져오려면,

팀장과 함께 결과물의 모양을 사전에 합의하는 것이 핵심입니다!

🗣️ 이렇게 말해보세요!

“목요일까지 조사해서 가져오세요”

👉 "이번 수요일까지 수습사원 평가 양식과 기준안을 정리해서 제출해 주세요.
내용에는 ① 평가 항목, ② 평가 방법, ③ 팀장 피드백 방식, ④ 탈락 기준, ⑤ 최종 판단 기준이 포함되어야 하고, 각각 한 페이지 분량이면 충분합니다.

이때, 리더가 가진 그림을 한눈에 확인할 수 있도록 R&R을 제대로 보여주는 것이 좋습니다.

🗂️ 경영자의 답답함을 해결해 줄 자료: R&R 스케치페이퍼

2️⃣ 😔"팀장급 직원이 제대로 일하고 있는지 확인하고 싶어요."

'알아서 잘하겠지'라고 생각했지만, 막상 결과물을 받았을 때 실망했던 경험이 있다면?

팀장의 성과를 평가하고 피드백할 때입니다!

팀장의 주요 역량인 리더십을 파악하기 위해 막연한 감이 아닌, 구체적인 기준으로 진단하세요.

예시)

① 목표를 어떻게 세우는가?

② 성과를 어떻게 관리하는가?

③ 회의를 어떻게 운영하는가?

④ 팀원을 어떻게 성장시키는가?

팀장의 리더십을 수치화하고, 성장 계획을 세울 수 있는 구체적인 시작점을 세워주세요.

🗂️팀장의 리더십 역량을 종이 1장으로 파악하는 자료:  팀장 역량 진단표

3️⃣ '알아서 잘하는' 팀장으로 만들고 싶다면

성과는 ‘직감’이나 ‘운’이 아닌, 합의된 목표와 실행 설계에서 나옵니다.

핵심과제, 마감기한, 예상소요시간, 예상되는 어려움과 극복 방법에 대해 팀장과 꼭 토의해 보세요.

팀장이 놓치지 말아야 할 정보를 5분 만에 공유하고, 스스로 목표에 몰입하도록 만들려면 이렇게 질문해 보세요. 

① 달성하려고 하는 목표가 무엇인가요?

② 현재 달성한 결과는 무엇인가요?

③ 목표와 결과의 차이는 무엇인가요? 왜 그런 차이가 났나요? 

차이를 묻는 건 매우 중요한 질문이지만, 이 역시 평가받는 느낌이 들 수 있습니다.

경영자와 팀장의 목표는 개선 방향과 학습 포인트를 찾는 것임을 잊지 마세요!

🗂️ 내가 신경 안 써도 되는 시스템을 만드는 도구: 성과 목표 설정서

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